Autor: Michal Kubíček
Video: Jak jsme nastartovali růst eshopu Svět cukrářů
Kluci z agentury Placement se stavili u nás v eshopu a natočili tohle video. O tom, jak se buduje eshop.
Pohřbil jsem Eshopáře a ode dneška jsou všechny články úplně zadarmo, které patřily mezi nejčtenější?
Před rokem jsem představil ambiciózní projekt – vzdělávací server Eshopář.cz. Zde měli čtenáři najít odborné, a především exkluzivní články s užitečnými informacemi pro majitele webových stránek, projektů a především eshopů.…
Spotřebitel a spotřebitelská smlouva
„Náš zákazník, náš pán.“ To prý řekl Tomáš Baťa. Je to známé přísloví a generace obchodníků před námi se jím řídily. Kdoví, kdo to řekl první, zda zmiňovaný Baťa nebo možná dlouho před ním nějaký hokynář z krámku na náměstí, a upřímně na tom asi ani moc nezáleží. Dnešní právo totiž zákazníka za pána nepovažuje, naopak v obchodním vztahu ho vnímá jako slabší stranu, pojmenoval ho proto spotřebitelem a dal mu tzv, spotřebitelská práva. Ta jsou v současné době tak silná, že se situace občas překlápí na druhou stranu. Vtipně to pojmenoval švédský ekonom Jonas Ridderstrale: „Zapomeňte na to, že zákazník je pán. Nový zákazník je náročný diktátor.“. Je tomu však tak skutečně? V dnešním článku si rozklíčujeme nejprve co je to spotřebitel, co spotřebitelská smlouva, přiblížíme si několik příkladů, kdy zákon spotřebitele ochraňuje a na co naopak nárok nemá.
Recenze UPgates
Na českém trhu je aktuálně několik desítek různých eshopových řešení. Prim mezi nimi hrají systémy nabízející eshop formou pronájmu. Podle specializovaného serveru Vybrat eshop jich pronájem nabízí přes čtyřicet, což…
Nový web Markeťáci.online přináší přehled zajímavých nástrojů, katalog firem v oboru i odborné články a užitečné návody
Propojit českou scénu malých a velkých marketingových agentur by rádi tvůrci nového oborového portálu Markeťáci.online. Vznikl z velké části jako důsledek první vlny koronavirového lockdownu, jak přiznávají jeho autor Lukáš Benzl.…
Co je lepší? Vlastní affiliate program, affilmanager nebo zapojení do affiliate sítě?
Ve Světě cukrářů jsme vyzkoušeli už všechny tři zmiňované varianty partnerského programu. Poradím vám nyní, jaké výhody a nevýhody přináší. Vlastní program spravovaný affilliate managerem Nejprve jsme si najali na…
Recenze: ROIVENUE, šikovná integrace marketingových dat + atribuce za rozumnou cenu
Ve svém seriálu užitečných nástrojů pro eshopáře vám dnes představím jeden, který byl ještě donedávna doménou zejména větších hráčů, namátkou Zoot, Rohlík, AXA, Slevomat nebo třeba Econea. Je jím analytický…
Podrobné vysvětlení metrik návratnosti investic: ROI, ROMI, ROAS, PNO, mROMI
Kolik jsme vydělali. Jednoduchá otázka, na kterou není vždy snadná odpověď. Záleží totiž na tom, jakou metrikou se na to díváme. Určitě výdělek není to, co nám pošle zákazník. To…
Proč je dobře, že Alza účtuje poplatky za platbu firemní kartou?
Alza.cz se rozhodla přenášet náklady za platby firemními kartami na zákazníka. Řadu firem to nazlobilo. Zkusme se na to podívat bez emocí. Z pohledu Alza to je pochopitelný krok. Má…
Recenze: SupportBox, český nástroj na týmovou správu zákaznické podpory (aktualizace květen 2020)
Dnešní recenze není určena pro za a) freelancery a za b) pro osamělé vlky. Všichni ostatní, kteří fungují v týmu, mají více spolupracovníků, komunikují se zákazníky mailem a potřebují mít v komunikaci…
Záznam webináře Roivenue, jak se eshopáři vyrovnávají s dobou COVIDovou
Před několika okamžiky skončil online webinář s tématem „E-shopy v době COVIDové aneb praktické tipy pro přežití od marketingových ředitelů v době krize!“. Přinášíme vám kompletní záznam – najdete ho…
Jak vést eshop v době krize z hlediska logistiky?
Krize kolem koronavirusu na eshopáře klade řadu nečekaných a nových požadavků. V minulých dnech jsem vedl několik rozhovorů s různými majiteli a provozovateli eshopů. A ukazuje se, že často se docela liší případ od případu. Rozdílné starosti má prodejce sáčků do vysavačů, které se nyní ukazují jako skvělá alternativa na šití roušek. Jiný pak prodejce potápěčského vybaveni. Přesto však se zde profiluje několik věcí, které se ukazují jako klíčové pro všechny eshopáře. Rozdělil bych je do tří oblastí – logistika, financování a personál. V dnešním článku se budeme věnovat logistice.
Koronavirus emoji
Také rádi používáte v mailingu emoji? Prý zvyšují proklikavost. Tak kdybyste chtěli využít pár aktuálních, zde je jejich seznam… ? Face with Medical Mask ? Nauseated Face ? Face Vomiting…
Snadné dolování hledaných klíčových slov z Google Search Console
Dnes si povíme o jednom ze zdrojů klíčových slov pro váš web může být nástroj Google Search Console. Základní přehled Najdete snadno – v záložce Výkon (vpravo v menu to je hned druhá položka). Zde najdete dotazy, na které se vaše stránka objevuje ve výsledcích hledání. Jako rychlá informace to je fajn. Jak však s takovým přehledem pracovat dál a jak ho využít v praxi? To si povíme v tomto článku s návodem krok po kroku…
Checklist správného nastavení Google Analytics
„Co nezměříš, to nezlepšíš,“ říká známé přísloví a v online prostředí to platí dvojnásob. Naštěstí mají eshopáři k dispozici mnoho nástrojů na měření a analýzu chování návštěvníků na webu. Jedním z nejrozšířenější a především zdarma, jsou Google Analytics (GA). Aby však GA správně fungovalo a zaznamenávalo vše co má, je potřeba je správně nastavit. K tomu používám níže uvedený seznam úkolů – checklist s téměř šedesáti úkoly. Projděte si nastavení GA podle něj a ušetřete několik tisíc za nastavení od konzultantů.