S jakými typy zákazníků se potkáte?
Ač jsme každý jednotlivec a individuální, jak jsme si již řekli v předchozí části, současné technologie prozatím nejsou schopny dokonalé personalizace, takže není možné prozatím přistupovat k zákazníkům zcela individuálně. Proto nám může pomoci rozdělení do určitých skupin. Rozdělení může být celá řada, jedním z používaných je například podle nákupních zvyklostí a chování. Nejprve se tedy společně podíváme […]
S jakými typy zákazníků se potkáte? celý článek »