Branding eshopu – Michal Kubíček

5 hlavních faktorů ovlivňující nákupní rozhodnutí na eshopu

Branding eshopu, Články, Psychologie, SEO, Uživatelská přívětivost, Začínáme s eshopem / dostupnost, popisky, popisky zboží / Diskuze

S rozvojem e-commerce se vyvíjí také chování uživatelů na internetu. Lidé jsou více vzdělanější v používání internetu, nové technologie umožňují aplikovat nové funkce a lidé si zvykají stále rychleji na vyšší standardy online nakupování. Pokud chcete být úspěšní se svým e-shopem, musíte se přizpůsobit trendům a nárokům vašich návštěvníků. Následuje krátké zamyšlení, co může ovlivnit nákupní rozhodování uživatelů internetu… Cena Určitě nejdůležitějším kritériem je cena. A to […]

5 hlavních faktorů ovlivňující nákupní rozhodnutí na eshopu celý článek »

Online reputace

Branding eshopu, Články, Zákaznická péče / dobrá pověst, Heureka, Mark Menson, online reputation management, ORM, ověřený eshop, recenze, reputace, zbozi.cz / Diskuze

Síla zákaznické podpory a brandu se v dnešní době projeví také na pověsti vaší značky na Internetu. Sledováním a správou online pověsti se zaobírá oblast zvaná Online Reputation Management (ORM). Řekněme, že se vám eshop pěkně rozběhne. Budou vám chodit desítky či stovky objednávek denně. Na celém procesu prodeje a doručení k zákazníkovi se bude podílet celá

Online reputace celý článek »

Maskot – avatar značky

Branding eshopu, Články / avatar, brand, maskot, Neumeier, značka / Diskuze

Brand guru Marty Neumeier mluví ve své knížce o avatarovi. Avatar je v počítačové hře zobrazení konkrétního hráče v jeho virtuální podobě. Čtrnáctiletý uhrovitý klacek tak může být ve hře sexbombou, třicetiletý pařmen s postavou opisující kancelářské křeslo zase osmnáctiletým princem s postavou, za kterou by se nestyděl ani Arnold Schwarzenegger. Hezká sedmnáctiletá dívka může vystupovat třeba jako bradavičnatý

Maskot – avatar značky celý článek »

Tón komunikace

Branding eshopu, Články / brand, Daniel Kahneman, ton of voice, značka / Diskuze

Jakým jazykem budete s lidmi hovořit, jaký tón zvolíte, to není jen to, zda zákazníkům tykáte nebo vykáte, ale do jaké role se pozicujete, zda váš produkt nebo služba vyžaduje symetrický či asymetrický styl komunikace, zda je jeho tón neutrální nebo třeba mírně pozitivní. Vždy je k tomu třeba přistupovat tak, jak se hodí konkrétně k vaší situaci.

Tón komunikace celý článek »

Archetyp značky

Branding eshopu, Články / archetypy, archetypy značky, brand, značka / Diskuze

Správný příběh totiž naplňuje vždy nějaký archetyp. Archetyp laskavého mocnáře, moudrého vládce, chudé dívky, která potkala prince, hloupého Honzy, který nebyl ve skutečnosti až tak hloupý. Archetyp je určitý vzor, tradice a jasně definovanou postavou. V marketingu značek se uvádí dvanáct základních archetypů: Tvůrce – ten vytváří něco nového, jeho silnou stránkou jsou inovace Pečovatel –

Archetyp značky celý článek »

Příběh značky

Branding eshopu, Články / brand, příběh, příběh značky, story, storytelling, vyprávění, značka / Diskuze

„Marketing is no longer about the stuff that you make, but about the stories you tell.” Seth Godin Marketing už dávno není o věcech, které vyrábíte, ale o příbězích, které vyprávíte. V době sociálních médií a sítí poroste vaše značka ne kvůli tomu, co děláte a jaké máte skvělé produkty, ty nabízí velice pravděpodobně i někdo

Příběh značky celý článek »

Claim, motto, heslo…

Branding eshopu, Články / brand, claim, heslo, motto, značka / Diskuze

Potřebujete-li napovědět zákazníkům, o čem je váš eshop, docela dobře můžete vaše zákazníky nasměrovat mottem, heslem nebo claimem, chcete-li. Claim by měl slovně vyjadřovat celkovou zkušenost, kterou chceme, aby měl zákazník s naší značkou. Třeba jako Nike: Jednoduše to udělej – Just do it. AirBank – I banku můžete mít rádi. Nebo sušenky, u kterých víte,

Claim, motto, heslo… celý článek »

Logo eshopu

Branding eshopu, Články / značka / Diskuze

Mnoho lidí se domnívá, že značka je logo. Ten obrázek, který vidíte obvykle vlevo nahoře na každé stránce. Ne. Logo je jen jedna z částí brandingu. Někdy více, někdy méně důležitá. Podívejte se na největší světové značky mobilních telefonů a jejich loga. Apple. Ok, tady logo skutečně symbolizuje to, s čím značka začínala. Chtěla si ukousnout kus

Logo eshopu celý článek »

Vymýšlíme název eshopu

Branding eshopu, Články / brand, značka / Diskuze

Jméno nebo chcete-li název eshopu, bude jednou z prvních věcí, které vaše potenciální zákazníky zasáhne. Také proto to bude zřejmě to první, o čem začnete uvažovat – samozřejmě hned poté, jakmile se rozhodnete, co budete prodávat. Vymyslet skvělé jméno může být docela oříšek. Jak ke jménu dojít, čemu se vyhnout, na co si dát porot? Napomůže

Vymýšlíme název eshopu celý článek »

Co je to značka?

Branding eshopu, Články / brand, Neumeier, Ogilvy / Diskuze

Když se vás nyní zeptám, abyste mi řekli název vašeho oblíbeného eshopu nebo výrobku, třeba auta nebo telefonu, co mi odpovíte? Co se vám při jeho vyslovení vybaví? Vybaví se vám jeho ZNAČKA – BRAND. Nebude to pravděpodobně ani jeho logo, ale ani jeho vzhled – design. Bude to pocit. Pocit, který cítíte, když o

Co je to značka? celý článek »

Cookie	Délka	Popis
_abck	1 year	This cookie is used to detect and defend when a client attempt to replay a cookie.This cookie manages the interaction with online bots and takes the appropriate actions.
ak_bmsc	2 hours	This cookie is used by Akamai to optimize site security by distinguishing between humans and bots
AWSELB	session	Associated with Amazon Web Services and created by Elastic Load Balancing, AWSELB cookie is used to manage sticky sessions across production servers.
bm_sz	4 hours	This cookie is set by the provider Akamai Bot Manager. This cookie is used to manage the interaction with the online bots. It also helps in fraud preventions
ci_session	2 hours	This cookie is set as default session Cookie name in config.php in config folder in CodeIgniter.
cookielawinfo-checkbox-advertisement	1 year	Set by the GDPR Cookie Consent plugin, this cookie is used to record the user consent for the cookies in the "Advertisement" category .
cookielawinfo-checkbox-analytics	11 months	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics".
cookielawinfo-checkbox-functional	11 months	The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional".
cookielawinfo-checkbox-necessary	11 months	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary".
cookielawinfo-checkbox-others	11 months	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other.
cookielawinfo-checkbox-performance	11 months	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance".
JSESSIONID	session	The JSESSIONID cookie is used by New Relic to store a session identifier so that New Relic can monitor session counts for an application.
PHPSESSID	session	This cookie is native to PHP applications. The cookie is used to store and identify a users' unique session ID for the purpose of managing user session on the website. The cookie is a session cookies and is deleted when all the browser windows are closed.
viewed_cookie_policy	11 months	The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data.

Cookie	Délka	Popis
__cf_bm	30 minutes	This cookie, set by Cloudflare, is used to support Cloudflare Bot Management.
_mcid	1 year	This is a Mailchimp functionality cookie used to evaluate the UI/UX interaction with its platform
language	session	This cookie is used to store the language preference of the user.
PBSECURESUSID	session	This cookie is set by the provider Podbean. This is a session cookie used to verify that the users are on secure sessions. It helps iin implementing audio files on the website.
S	1 hour	Used by Yahoo to provide ads, content or analytics.

Cookie	Délka	Popis
__gads	1 year 24 days	The __gads cookie, set by Google, is stored under DoubleClick domain and tracks the number of times users see an advert, measures the success of the campaign and calculates its revenue. This cookie can only be read from the domain they are set on and will not track any data while browsing through other sites.
_ga	2 years	The _ga cookie, installed by Google Analytics, calculates visitor, session and campaign data and also keeps track of site usage for the site's analytics report. The cookie stores information anonymously and assigns a randomly generated number to recognize unique visitors.
_gat_gtag_UA_716288_15	1 minute	Set by Google to distinguish users.
_gid	1 day	Installed by Google Analytics, _gid cookie stores information on how visitors use a website, while also creating an analytics report of the website's performance. Some of the data that are collected include the number of visitors, their source, and the pages they visit anonymously.
at-rand	never	AddThis sets this cookie to track page visits, sources of traffic and share counts.
CONSENT	2 years	YouTube sets this cookie via embedded youtube-videos and registers anonymous statistical data.
sid	1 month	The sid cookie contains digitally signed and encrypted records of a user’s Google account ID and most recent sign-in time.
uvc	1 year 1 month	Set by addthis.com to determine the usage of addthis.com service.

Cookie	Délka	Popis
fr	3 months	Facebook sets this cookie to show relevant advertisements to users by tracking user behaviour across the web, on sites that have Facebook pixel or Facebook social plugin.
IDE	1 year 24 days	Google DoubleClick IDE cookies are used to store information about how the user uses the website to present them with relevant ads and according to the user profile.
loc	1 year 1 month	AddThis sets this geolocation cookie to help understand the location of users who share the information.
NID	6 months	NID cookie, set by Google, is used for advertising purposes; to limit the number of times the user sees an ad, to mute unwanted ads, and to measure the effectiveness of ads.
test_cookie	15 minutes	The test_cookie is set by doubleclick.net and is used to determine if the user's browser supports cookies.
VISITOR_INFO1_LIVE	5 months 27 days	A cookie set by YouTube to measure bandwidth that determines whether the user gets the new or old player interface.
YSC	session	YSC cookie is set by Youtube and is used to track the views of embedded videos on Youtube pages.
yt-remote-connected-devices	never	YouTube sets this cookie to store the video preferences of the user using embedded YouTube video.
yt-remote-device-id	never	YouTube sets this cookie to store the video preferences of the user using embedded YouTube video.

Cookie	Délka	Popis
_sl_session	10 years	No description available.
COMPASS	1 hour	No description
csrfToken	session	No description
GoogleAdServingTest	session	No description
X-Mapping-inndgnee	session	No description