Začínáme s eshopem

Rozjíždíme eshop III.: Reklama na Google

Vyhledávač Google je pro většinu eshopů bezkonkurenčně největším zdrojem zákazníků. Záměrně píšu zákazníků, protože nám nejde až tolik o návštěvníky (těch mohu získat mraky i z dalších zdrojů, jako například ze sociálních sítí), eshopy potřebují lidí, kteří skutečně nakoupí. A z logiky věci nakoupí ti, kdo mají o vaše zboží zájem. A zájem projevují tím, …

Rozjíždíme eshop III.: Reklama na Google celý článek »

Spotřebitel a spotřebitelská smlouva

“Náš zákazník, náš pán.” To prý řekl Tomáš Baťa. Je to známé přísloví a generace obchodníků před námi se jím řídily. Kdoví, kdo to řekl první, zda zmiňovaný Baťa nebo možná dlouho před ním nějaký hokynář z krámku na náměstí, a upřímně na tom asi ani moc nezáleží. Dnešní právo totiž zákazníka za pána nepovažuje, naopak v obchodním vztahu ho vnímá jako slabší stranu, pojmenoval ho proto spotřebitelem a dal mu tzv. spotřebitelská práva.

5 hlavních faktorů ovlivňující nákupní rozhodnutí na eshopu

S rozvojem e-commerce se vyvíjí také chování uživatelů na internetu. Lidé jsou více vzdělanější v používání internetu, nové technologie umožňují aplikovat nové funkce a lidé si zvykají stále rychleji na vyšší standardy online nakupování. Pokud chcete být úspěšní se svým e-shopem, musíte se přizpůsobit trendům a nárokům vašich návštěvníků. Následuje krátké zamyšlení, co může ovlivnit nákupní rozhodování uživatelů internetu… Cena Určitě nejdůležitějším kritériem je cena. A to …

5 hlavních faktorů ovlivňující nákupní rozhodnutí na eshopu celý článek »

Ukázková persona

Jméno: MUDr. Hana Procházková, roz. Plachá Věk: 48 let Rodina (rodinný stav, počet dětí): Vdaná, jedno díte Celkový příjem domácnosti: 95.000,-/m Bydliště (město/vesnice, byt/dům): Rodinný dům v Poděbradech, vilková čtvrť Pracovní pozice: soukromá dětská lékařka Na jaké internetové stránky chodí, kde hledá rady: www.seznam.cz, www.sukl.cz, www.tribune.cz Jaké sociální sítě používá, jak často a kdy, používá počítač, …

Ukázková persona celý článek »

Přechod na nové eshopové řešení

Pokud máte smůlu a již provozujete eshop na systému, který vás spíše omezuje, než pomáhá v rozvoji, často nezbývá nic jiného, než najít si lepší a migrovat. Migrace není legrace a je dobré se na ni připravit. Sám jsem na jiná řešení přecházel ve svým eshopem několikrát. Když jsem jej koupil, fungoval na pronajatém řešení, které …

Přechod na nové eshopové řešení celý článek »

Vybíráme vhodné eshopové řešení

Asi nejčastější otázkou, kterou dostávám při svých sezeních s lidmi, kteří chtějí s eshopem teprve začít, směřuje k tomu, jaké eshopové řešení by měli použít. Řada z nich je obrovskou nabídkou zmatena. Jen v Česku existuje údajně přes 200 různých poskytovatelů eshopových řešení. A tak se dívají v podstatě na to nejviditelnější – na reference, rady v diskuzích, marketing systémů a v neposlední …

Vybíráme vhodné eshopové řešení celý článek »

13 tipů pro B2B eshopy

Pokud provozujete B2B eshop, zaměřený převážně na velkoobchodní nebo firemní zákazníky, je třeba uvědomit si, že tyto vyžadují v některých částech trochu jiný přístup. Prozradím vám tedy nyní několik extra tipů, které se vám v jejich budování budou hodit. Pokud máte eshop zaměřený na koncové zákazníky, doporučuji vám ani tak kapitolu nepřeskakovat, i vy zde můžete najít …

13 tipů pro B2B eshopy celý článek »

Nákupní chování

K tomu, abyste mohli reagovat na nákupní chování svých zákazníků, je třeba vědět, kdo váš zákazník vlastně je. Snem každého podnikatel je, aby jeho zákazníkem byl každý. To je ale opravdu jenom sen. Vaším zákazníkem je jen určitá, konkrétní skupina zákazníků. Krátce jsme o tom mluvili už v části věnující se hledání skulinky na trhu. Pokud se …

Nákupní chování celý článek »

Scroll to Top
Web vyrobili ve Webklient.cz