Vyhledávač Google je pro většinu eshopů bezkonkurenčně největším zdrojem zákazníků. Záměrně píšu zákazníků, protože nám nejde až tolik o návštěvníky (těch mohu získat mraky i z dalších zdrojů, jako například ze sociálních sítí), eshopy potřebují lidí, kteří skutečně nakoupí. A z logiky věci nakoupí ti, kdo mají o vaše zboží zájem. A zájem projevují tím, …
Kluci z agentury Placement se stavili u nás v eshopu a natočili tohle video. O tom, jak se buduje eshop.
Před rokem jsem představil ambiciózní projekt – vzdělávací server Eshopář.cz. Zde měli čtenáři najít odborné, a především exkluzivní články s užitečnými informacemi pro majitele webových stránek, projektů a především eshopů.
“Náš zákazník, náš pán.” To prý řekl Tomáš Baťa. Je to známé přísloví a generace obchodníků před námi se jím řídily. Kdoví, kdo to řekl první, zda zmiňovaný Baťa nebo možná dlouho před ním nějaký hokynář z krámku na náměstí, a upřímně na tom asi ani moc nezáleží. Dnešní právo totiž zákazníka za pána nepovažuje, naopak v obchodním vztahu ho vnímá jako slabší stranu, pojmenoval ho proto spotřebitelem a dal mu tzv. spotřebitelská práva.
Na českém trhu je aktuálně několik desítek různých eshopových řešení. Prim mezi nimi hrají systémy nabízející eshop formou pronájmu. Podle specializovaného serveru Vybrat eshop jich pronájem nabízí přes čtyřicet, což je dvakrát tolik, než na prodej a čtyřikrát více, jak „zdarma“ řešení se otevřeným kódem (open source). Výběr mezi nimi může být zejména pro začínající eshopáře docela matoucí.
Propojit českou scénu malých a velkých marketingových agentur by rádi tvůrci nového oborového portálu Markeťáci.online. Vznikl z velké části jako důsledek první vlny koronavirového lockdownu, jak přiznávají jeho autor Lukáš Benzl. Na webu najdete nejenom magazín dosud s necelou třicítkou článků, především ve formě návodů a případových studií, ale také otevřený katalog agentur, s referencemi a po mě …
Ve Světě cukrářů jsme vyzkoušeli už všechny tři zmiňované varianty partnerského programu. Poradím vám nyní, jaké výhody a nevýhody přináší. Vlastní program spravovaný affilliate managerem Nejprve jsme si najali na správu, rozběhnutí a provoz vlastního affiliate programu spolupracovníka – affiliate managera Ondru Martínka. Pronajali jsme si tehdy hostované řešení Post Affiliate Pro (PAP). Mělo to …
Co je lepší? Vlastní affiliate program, affilmanager nebo zapojení do affiliate sítě? celý článek »
Ve svém seriálu užitečných nástrojů pro eshopáře vám dnes představím jeden, který byl ještě donedávna doménou zejména větších hráčů, namátkou Zoot, Rohlík, AXA, Slevomat nebo třeba Econea. Je jím analytický software Roivenue. Stojí za ním Pavel Šíma, kterého možná někteří ze čtenářů znají jako autora podcastu Demarketing (Doporučuji jeho rozhovory s markeťáky třeba na cestu …
Recenze: ROIVENUE, šikovná integrace marketingových dat + atribuce za rozumnou cenu celý článek »
Kolik jsme vydělali. Jednoduchá otázka, na kterou není vždy snadná odpověď. Záleží totiž na tom, jakou metrikou se na to díváme. Určitě výdělek není to, co nám pošle zákazník. To je snad jasné každému. Existují nějaké náklady, investice, marže. Metrika: Return on Investment (ROI) Metrika ROI nám odpovídá na otázku “Jaký zisk jsem vydělal z …
Podrobné vysvětlení metrik návratnosti investic: ROI, ROMI, ROAS, PNO, mROMI celý článek »
Alza.cz se rozhodla přenášet náklady za platby firemními kartami na zákazníka. Řadu firem to nazlobilo. Zkusme se na to podívat bez emocí. Z pohledu Alza to je pochopitelný krok. Má obrat 30 miliard a suma za poplatky za karetní transakce u firemních zákazníků nebudou malé. Přitom z hlediska eshopu je jedno, zda nakupuje firma nebo …
Proč je dobře, že Alza účtuje poplatky za platbu firemní kartou? celý článek »
Dnešní recenze není určena pro za a) freelancery a za b) pro osamělé vlky. Všichni ostatní, kteří fungují v týmu, mají více spolupracovníků, komunikují se zákazníky mailem a potřebují mít v komunikaci pořádek, se mohou inspirovat jedním z řešení, které jsme ve firmě několik měsíců testovali. Jmenuje se Supportbox a pochází z dílny autora známého programu Affilbox Maria Roženského. …
Před několika okamžiky skončil online webinář s tématem “E-shopy v době COVIDové aneb praktické tipy pro přežití od marketingových ředitelů v době krize!”. Přinášíme vám kompletní záznam – najdete ho mj. i na Facebooku nástroje Roivenue.
Krize kolem koronavirusu na eshopáře klade řadu nečekaných a nových požadavků. V minulých dnech jsem vedl několik rozhovorů s různými majiteli a provozovateli eshopů. A ukazuje se, že často se docela liší případ od případu. Rozdílné starosti má prodejce sáčků do vysavačů, které se nyní ukazují jako skvělá alternativa na šití roušek. Jiný pak prodejce potápěčského vybaveni. Přesto však se zde profiluje několik věcí, které se ukazují jako klíčové pro všechny eshopáře. Rozdělil bych je do tří oblastí – logistika, financování a personál. V dnešním článku se budeme věnovat logistice.
Také rádi používáte v mailingu emoji? Prý zvyšují proklikavost. Tak kdybyste chtěli využít pár aktuálních, zde je jejich seznam… ? Face with Medical Mask ? Nauseated Face ? Face Vomiting ? Sneezing Face ? Face with Thermometer ? Face with Head-Bandage ? Ambulance ? Pill ? Syringe ? Microbe ? Soap ? Sponge
Dnes si povíme o jednom ze zdrojů klíčových slov pro váš web může být nástroj Google Search Console. Základní přehled Najdete snadno – v záložce Výkon (vpravo v menu to je hned druhá položka). Zde najdete dotazy, na které se vaše stránka objevuje ve výsledcích hledání. Jako rychlá informace to je fajn. Jak však s takovým přehledem pracovat dál a jak ho využít v praxi? To si povíme v tomto článku s návodem krok po kroku…
