Štítek: roi
Podrobné vysvětlení metrik návratnosti investic: ROI, ROMI, ROAS, PNO, mROMI
Kolik jsme vydělali. Jednoduchá otázka, na kterou není vždy snadná odpověď. Záleží totiž na tom, jakou metrikou se na to díváme. Určitě výdělek není to, co nám pošle zákazník. To…
Měření zákaznické podpory
Co nezměříš, to nezlepšíš. To je věta, kterou si pamatujte. Tato myšlenka je v různých obměnách připisována Peteru Drucknerovi, americkému filozofovi managementu a autorovi desítek inspirujících a pro managment v podstatě základních…
Nejefektivnější zdroje návštěvníků a zákazníků pro váš eshop
Jednoduše řečeno: Mailujte a soustřeďte se na známost značky svého eshopu. Tak by šlo do jedné věty shrnout doporučení, které vyplývá ze velkého průzkumu americké agentury SeeWhy, který počátkem tohoto roku…