case studies

Recenze: SupportBox, český nástroj na týmovou správu zákaznické podpory (aktualizace květen 2020)

Dnešní recenze není určena pro za a) freelancery a za b) pro osamělé vlky. Všichni ostatní, kteří fungují v týmu, mají více spolupracovníků, komunikují se zákazníky mailem a potřebují mít v komunikaci pořádek, se mohou inspirovat jedním z řešení, které jsme ve firmě několik měsíců testovali. Jmenuje se Supportbox a pochází z dílny autora známého programu Affilbox Maria Roženského. …

Recenze: SupportBox, český nástroj na týmovou správu zákaznické podpory (aktualizace květen 2020) celý článek »

Recenze: Monkeydata, první český analytický nástroj pro všechny ostatní

Pohled první: „Co nezměříš, to nezlepšíš.“ Pohled druhý: „To nejdůležitější stejně nezměřitelné“. Po pečlivém vyslechnutí argumentů obou stran musím uznat, že každá z nich má svou část pravdy. Takže realita bude možná někde uprostřed. Obvykle to tak bývá. A právě pro ty, kdo cítí, že měřit je potřeba, ale současně nejsou analytici tělem i duší. Sloupce, koláče …

Recenze: Monkeydata, první český analytický nástroj pro všechny ostatní celý článek »

4 pravidla, jak si vybrat správný affiliate program

Když dám ve své emailové schránce hledat „affiliate“, najdu několik tisícovek mailů, kde se toto slovo vyskytuje. Do prvního affiliate systému jsem se (alespoň podle Gmailu) zaregistroval v roce 2006. Za devět let jsem zkusil možná i stovku různých programů. Reálně mi však vydělává jen několik z nich, dokonce ani ne oněch příslovečných Paretových efektivních 20 procent. …

4 pravidla, jak si vybrat správný affiliate program celý článek »

Případová studie: Online chat v eshopu – Zopim vs. SmartSupp

Používat na eshopu on-line chat nebo nepoužívat? Otravuje lidi vyskakující zpráva z pravého spodního rohu nebo ne? Nakupují zákazníci, kteří reagovali v on-line chatu? Udělají v porovnání s „pasivními“ zákazníky více objednávek nebo méně? Je jejich průměrný košík vyšší nebo naopak nižší? Případová studie a současně srovnání dvou systémů pro on-line chat – zahraniční Zopim a český SmartSupp …

Případová studie: Online chat v eshopu – Zopim vs. SmartSupp celý článek »

Video: Jak vydělávat s WordPressem

V sobotu 17.5.2014 mne pozvali kluci kolem stránky NasWP.cz na duhou českou WordPress konferenci, abych tam prý něco řekl o tomto redakčním systému. No a protože ho docela používám (nakonec na něm běží i tenhle blog), souhlasil jsem a připravil jsem si možná pro konferenci většinou navštěvovanou vývojháři, tak trochu netradiční téma. Musím podotknout, že …

Video: Jak vydělávat s WordPressem celý článek »

Negativní SEO: Jak využít děravý web konkurence k poškození ve vyhledávačích?

Nejprve si řekněme, co je to děravý web. Děravý web je takový web, kde jeho majitel nemá plnou kontrolu nad tím, jakým způsobem se na něm něco objeví. Nejčastěji se jedná o špatně napsané webové aplikace, které nemají ošetřený vstup dat přes formulářová pole nebo URL adresu. Asi nejznámějším je narušení pomocí metody zvané cross-site …

Negativní SEO: Jak využít děravý web konkurence k poškození ve vyhledávačích? celý článek »

Potvrzeno: Příchozí odkazy mohou za určitých okolností web poškodit

Mýtus, že váš web nemohou příchozí odkazy poškodit, patří už do minulosti. Google prokazatelně snižuje hodnověrnost a tedy i pozice stránek, které mají příliš mnoho nekvalitních příchozích odkazů a současně nemají plně pod kontrolou odchozí odkazy. Stalo se to jednomu z našich zákazníků. Z první pozice na velmi konkurenční slovo “spadl” s jedním ze svých …

Potvrzeno: Příchozí odkazy mohou za určitých okolností web poškodit celý článek »

Jak zmanipulovat konkurenci pomocí statistik hledanosti slov na Seznamu

O tom, že statistiky hledanosti klíčových slov není vhodné se až tak spoléhat, jsem psal již před několika lety. Poukazoval jsem tam na nepřesnosti ve statistikách nebo spíše na možnost špatné interpretace. Programátoři ze Seznamu pak následně na svém blogu reagovali a vysvětlovali, jak to s čísly vlastně je. Tentokrát jsem se rozhodl podrobit textu …

Jak zmanipulovat konkurenci pomocí statistik hledanosti slov na Seznamu celý článek »

Seznam je méně relevantní, Google rád diskuze a články aneb Jak na založení firmy na internetu

Seznam má i po nasazení nové verze vyhledávání problémy s relevancí odpovědí, Google zase preferuje větší servery s články a diskuze. Oba vyhledávačepreferují optimalizované stránky. Tak by ve stručnosti šlo shrnout jedno z našich posledních pozorování. Srovnávali jsme v něm 100 cílových webových stránek, na které oba vyhledávače odkazují při použítí deseti rozdílných klíčových spojení.

Jak na prioritu a frekvenci v sitemap.xml

Používáte na svých stránkách XML sitemapu? Používáte ji správně? Pracujete dobře zejména s dvěma důležitými položkami Changefreq a Priority? Obecně je známo, že tyto položky říkají vyhledávačům, jak často by měly jednotlivé konkrétní stránky vašeho webu navštěvovat. Bohužel většina souboru sitemap s těmito atributy pracuje plošně a nepříliš cíleně. Vyhledávače pak mají tendenci tyto položky ignorovat. Jak …

Jak na prioritu a frekvenci v sitemap.xml celý článek »

Jak zaregistrovat stránky do 60 katalogů za 60 minut

Nebudu zde polemizovat o účinnosti či neúčinnosti registrace stránek do katalogů. Někteří z vás z mých předchozích článků i knihy určitě pochytili, že osobně patřím spíš mezi zastánce katalogů, a to dokonce i přesto, že se vzrůstajícím počtem klesá paradoxně jejich účinnost a ruku v ruce i kvalita. Bohužel. Registraci stránek do katalogů nicméně stále …

Jak zaregistrovat stránky do 60 katalogů za 60 minut celý článek »

Landing page aneb přistávací plocha pro nové zákazníky

Landing page neboli vstupní stránku si představte jako přistávací plochu. Jako ranvej, která by měla splňovat určité podmínky. Podobně jako jsou na letišti samozřejmostí naváděcí světla, měla by i landing page vést příchozího návštěvníka tak, aby provedl to, co se od něj na našich stránkách žádá. U eshopu je to nákup, na informačním webu přečtení …

Landing page aneb přistávací plocha pro nové zákazníky celý článek »

Vyplatí se budovat mikrostránky?

K napsání tohoto příspěvku mne inspiroval jeden z dotazů na mém oblíbeném Webtrhu. Odpovědět by se dalo jednou větou, nebo spíše jedním slovem. ANO, vyplatí. Proč? Ukážeme si to na konkrétní případové studii: Provozujeme shop TVOJELEKARNA.CZ. Eshop se zaměřuje na prodej sypaných bylin, léčivé kosmetiky a v poslední době začal nabízet prostředky alternativní, někdy také …

Vyplatí se budovat mikrostránky? celý článek »

Scroll to Top
Web vyrobili ve Webklient.cz